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공지사항
- 전체서비스 정기점검 완료안내
- 유튜브 상위노출 보장서비스 오픈
- 무통장입금 오류패치
- 전체서비스 정기점검 완료안내
- 유튜브 시청자 서비스 정기점검
- 사이트 편의성 향상 디자인 수정완료
- 스토리플레이스 리워드 서비스오픈
- 플랫폼별 로직체크 후 로직반영 완료
- 전체서비스 작업속도 향상 완료
- 전체서비스 최적화패치 작업완료
자주묻는질문
SNS스토리 이용 안내
SNS 마케팅 상품은 어떻게 선택하나요?
유튜브·인스타그램·네이버 플레이스 등 이용할 플랫폼을 먼저 선택하고 서비스와 상품을 차례로 확인하세요. 상품마다 제공 대상과 입력할 링크가 다를 수 있으므로 상품 설명을 확인한 뒤 선택해 주세요.
주문 전에 어떤 내용을 확인해야 하나요?
상품별 링크 형식, 최소·최대 수량, 가격과 진행 조건을 확인하세요. 진행 중인 주문과 같은 링크로 추가 주문하기 전에는 해당 상품의 중복 주문 안내를 확인하고, 잘못된 링크를 입력하지 않았는지 다시 확인해 주세요.
잔액 충전과 주문은 어떻게 하나요?
회원가입과 로그인 후 잔액충전에서 충전금액을 선택하고 실제 입금자명을 입력하세요. 충전 신청 후 화면에 표시되는 VAT 포함 총 입금액을 입금하고, 잔액 반영을 확인한 뒤 상품의 링크와 수량을 입력해 주문하세요. 입금 후 5분 이내 충전되지 않으면 카카오톡 고객센터로 문의해 주세요.
진행 시간과 수량 유지 조건은 모두 같나요?
상품별 진행 조건과 수량 감소·보충 조건은 다를 수 있습니다. 주문 전 해당 상품의 설명을 기준으로 확인해 주세요. 검색 상위 노출, 수익 창출 승인이나 수량의 영구 유지를 모든 상품의 공통 보장으로 해석하지 마세요. 조건이 명확하지 않으면 주문 전 카카오톡 고객센터로 문의해 주세요.